大中电器：国外家电商短期内构不成威胁--千禧网100

在席卷全国的家电连锁业竞争中，大中电器是唯一一家以北京作为发展根基的企业。面对外资进入之后国内家电零售业可能出现的竞争压力，大中十分乐观地表示：国外家电连锁企业短时期内构不成威胁，在中国家电零售市场上，比拼服务仍然是关键。

    随着中国兑现入世承诺，全面向外资开放零售市场，中国家电零售业也不可避免地面临外资冲击，对此，大中电器销售推广部总监李力认为：“即使零售业全面放开，对中国家电业的冲击也影响不大。毕竟，中国与国外不同，国外连锁巨头大都是百货零售类，而没有那么多的家电连锁品牌，所以不存在那么大的扩张威胁。”同时，他还指出，中国家电业的发展水平同发达国家还存在一定距离，短时期内国内家电零售市场上不会像其他国家那样形成具有绝对领导性的品牌。目前国内家电市场上产品种类众多，消费者对家电产品的需求繁杂，家电零售业依然有很大的获利空间，如果外资大举进入，家电连锁渠道之间的竞争将进一步加剧，因此在短时期内很难出现具有领导性地位的家电零售企业。

    李力告诉记者，随着12月11日中国对外资零售业限制的放开，必然会促使中国家电零售商提高服务质量。面对飞利浦、松下等国外家电巨头纷纷整合售后网点、进一步开发其售后服务的“大手笔”，面对美国最大家电零售商佳买等超级巨头对中国家电市场的虎视眈眈，中国家电零售业的竞争必将进入一个加速比拼服务的时代，而大中更是明确将提高服务质量作为下一步发展的重点。“一方面是加强内部管理，延续内部企业文化。另一方面是大力打造对外品牌形象，强化服务流程”，李力表示，大中比拼服务的具体策略还要依时而动，会随着消费者的需求而逐步完善，因为无论外资参与竞争与否，消费者的需求才是第一位的。

    面对外资进入国内家电零售市场之后，原有的上游制造企业在选择渠道方面会有更多选择的现实，大中电器坚持认为，只有不断扩大市场占有率才是维护自己厂家资源的最好办法。据悉，大中电器2005年将尽快完成全国范围内的店面布局，进一步扩展市场，以华北为重心，积极拓展华南、东南市场；继续重点建设一、二级市场，以三、四级市场建设为辅。同时，通过对市场的细化、分析，大中在2005年将加快两个步伐：第一是IT路线，即以整合家电卖场、建立数码旗舰店的方式，继续推进其IT战略的转型。第二条则是中高端路线，即推出中高端家电卖场，注重未来高端市场的发展。